Na edição de ontem (10), da coluna, relatei fatos que estão ocorrendo no estacionamento rotativo pago de Erechim, e que me sentia lesado, por algumas práticas que aconteceram comigo e também com outros usuários.

Poucas respostas

Ao longo da terça-feira (9), tentei buscar informações junto a empresa e obtive muito poucas, pelo fato do aplicativo debitar e não te repassar os créditos. Solicitei o estorno de valores e não obtive respostas, apenas que o sistema estava com problemas. Fiz uma narrativa, de tudo que aconteceu durante dois dias e a repercussão foi muito grande nas redes sociais, onde apontaram mais alguns problemas (a serem averiguados).

A Agência fez o seu papel

A Agência Reguladora de Serviços Públicos de Erechim (AGER), quando soube pelo jornal do ocorrido, encaminhou ofício para o Supervisor Administrativo da empresa Stacione, solicitando explicações: “essa notícia nos preocupa pois envolve a fiscalização dessa Agência que tem por finalidade primorar pelos excelentes serviços prestados pela concessionária, que parece não estar acontecendo, pois trata-se de um fato grave”, escreveu no oficio o presidente da Ager, Valdir Farina. Foram pedidas explicações, para empresa sobre o que foi relatado e “evitar de estar envolvida em notícias negativas do jornal”.

Empresa diz que usuários não serão lesados

Ainda pela parte da manhã de quarta-feira, às 11 horas, recebi uma ligação do supervisor da empresa em Erechim, Waldecir Antônio Pereira, que me relatou ter recebido o ofício da Ager, e que o sistema realmente está com problemas, e que as pessoas que pagaram pelo serviço e não tiveram os créditos liberados não serão lesadas e serão ressarcidas. Que assim que tiver o ofício do jurídico da empresa sobre os questionamentos da AGER, irá encaminhar para o jornal.

Vereador se posiciona

A Câmara de Vereadores de Erechim também se posicionou sobre o ocorrido, e o vereador Renan Soccol (Progressistas) está reapresentando dois pedidos de providências de 2019, que não foram acatados pelo Executivo na época, onde faz questionamentos sobre a empresa que executa o serviço de estacionamento pago.  A prefeitura de Erechim, que concede o direito de exploração dos serviços (através de licitação) e recebe parte da arrecadação a título de outorga, não se pronunciou sobre os fatos relatados.